Условия возврата
Чтобы подать заявку на возврат товара, пожалуйста, выполните следующие действия

Шаг 1: Отправьте запрос
Пожалуйста, отправьте свой запрос в нашу службу поддержки клиентов (funkissing@foxmail.com ) в течение 3 рабочих дней с момента получения или заполните форму ниже. Ваше электронное письмо должно содержать следующие данные:

Номер заказа

Список доставки

Фотографии внешней упаковки (если внешняя упаковка повреждена, гарантия на эту ситуацию не распространяется).

Объяснение причины вашего возвращения

Фотодоказательства, четко подтверждающие наличие поврежденного / бракованного товара (пожалуйста, приложите к электронному письму): Максимум 3 изображения, каждое размером не более 2 МБ. Мы принимаем форматы файлов .jpg, .gif, .png.

Шаг 2: Утверждение
Как только наша служба поддержки клиентов рассмотрит и одобрит ваш запрос, мы можем уведомить вас по электронной почте об отправке товара на наш китайский склад (пожалуйста, верните его по почте). Пожалуйста, обратите внимание, что необходимость возврата товаров будет оцениваться в каждом конкретном случае.

Шаг 3: Верните товар
Если вам необходимо вернуть свой товар, мы должны получить вашу посылку на нашем складе в течение 10 рабочих дней с даты, когда мы одобрили ваш запрос. Мы проверим все возвращенные товары и, если они соответствуют требованиям, вернем вам деньги или повторно отправим совершенно новый товар.